REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO SKLEP-BLOWING.PL OBOWIĄZUJĄCY OD 01.03.2023
§1 DEFINICJE
Następujące pojęcia, użyte w treści Regulaminu mają znaczenie jak określono poniżej:
Regulamin – niniejszy Regulamin normujący zasady funkcjonowania oraz warunki korzystania z Serwisu internetowego www.sklep-blowing.pl. Regulamin definiuje prawa i obowiązki korzystających z niego Użytkowników oraz usługodawcy Serwisu w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
Usługodawca Serwisu | Sprzedający– BLOWING Łukasz Pasierbski Wojewody Wachowiaka 31/1, 81-418 Gdynia
NIP: 5862128321 REGON: 220431385
Platforma zakupowa – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę Serwisu BLOWING Łukasz Pasierbski pod adresem internetowym www.sklep-blowing.pl, adres e-mail: biuro@sklep-blowing.pl, numery telefonów: 883-569-474 | 732-138-670, (w godzinach 8:00-16:00 od Poniedziałku do Piątku).
Produkt – przedmioty materialne, które są sprzedawane w Sklepie Internetowym przez Usługodawcę Serwisu
Usługa montażu – usługa wykonywana jest, przy zakupie produktu w Sklepie Internetowym wraz z usługą montażową.
Konsument | Klient | Użytkownik – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu Internetowego, osoba fizyczna zarejestrowana i posiadająca Konto w Sklepie, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, jak również zarejestrowana i posiadająca konto w Sklepie osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. Użytkownikiem może być również osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat, lecz nie ukończyła 18 lat, w zakresie, w jakim może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
Konto – prywatna przestrzeń Użytkownika, w ramach której istnieje możliwość dokonywania zakupów, generowania linków do programu partnerskiego, przeglądania historii zakupów oraz monitorowania stanów wcześniej złożonych zamówień.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Użytkownikiem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu Internetowego).
Dzień roboczy – każdy dzień poza sobotami, niedzielami lub dniami ustawowo wolnymi od pracy zgodnie z katalogiem dni wolnych od pracy określonym w ustawie z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (Dz.U. 1951 Nr 4, poz. 28 z póź. zm.)
§2 ZAPISY OGÓLNE
Sklep Internetowy “Firmy BLOWING” dostępny na Stronie Internetowej pod adresem www.sklep-blowing.pl, jest prowadzony przez BLOWING Łukasz Pasierbski ul. Wojewody Wachowiaka 31/1 81-418 Gdynia NIP: 5862128321 REGON: 220431385
Niniejszy Regulamin jest skierowany do Konsumentów i określa warunki, zasady oraz sposób sprzedaży artykułów w Sklepie Internetowym Konsumentom.
Właścicielem oraz Administratorem Sklepu Internetowego jest Usługodawca Serwisu – BLOWING Łukasz Pasierbski
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, przyjmowania i realizacji zamówień, zasady i formę płatności, zasady odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
Użytkownik obowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu i przestrzegać jego postanowień. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży Produktu.
W celu skorzystania ze Sklepu Internetowego, w tym do przeglądania asortymentu Sklepu Internetowego i składania zamówień niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych: posiadanie urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet, które obsługuje przeglądarkę internetową, spełniającą wymogi konieczne do poprawnego funkcjonowania Sklepu Internetowego, a także aktywne konto poczty elektronicznej e-mail.
Konsument jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu Internetowego, Strony Internetowej Sklepu Internetowego lub usług nieodpłatnych świadczonych przez BLOWING Łukasz Pasierbski, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa lub dobra osobiste osób trzecich.
Użytkownicy mogą porozumiewać się z firmą BLOWING Łukasz Pasierbski za pośrednictwem:
numerów telefonów: 883-569-474 | 732-138-670, formularza kontaktowego, oraz za pomocą wiadomości email pod adresem: biuro@sklep-blowing.pl
§3 REJESTRACJA W SKLEPIE
W celu założenia Konta na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego, Użytkownik zobowiązany jest dokonać zakupu w Sklepie.
W momencie potwierdzenia zakupu rozpoczyna się prowadzenie Konta Użytkownika, a Użytkownik uzyskuje możliwość dostępu do Konta i dokonywania na nim zmian i usunięcia.
Każdy Użytkownik ma możliwość usunięcia Konta w dowolnym momencie. W celu zgłoszenia chęci usunięcia Konta, Użytkownik powinien wysłać wiadomość mailową pod adres biuro@sklep-blowing.pl, w której jednoznacznie potwierdzi chęć usunięcia swoich danych z bazy klientów Sklepu Internetowego.
Rejestracji konta można dokonać podczas składania zamówienia w Sklepie Internetowym www.sklep-blowing.pl
§4 ZAMÓWIENIA
Użytkownik może dokonać zakupu Usługi oraz Produktu znajdującego się w asortymencie Sklepu Internetowego poprzez złożenie zamówienia. Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu przez Stronę Internetową Sklepu Internetowego www.sklep-blowing.pl
W celu złożenia zamówienia Użytkownik zobowiązany jest do podania minimalnej niezbędnej ilości danych potrzebnych do jego realizacji. Jeśli Użytkownik nie posiada Konta w Serwisie Internetowym, każdorazowo będzie zobowiązany do podania danych w celu wykonania zamówienia. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie bankowym.
Wszelkie wątpliwości dotyczące danych adresowych będą na bieżąco wyjaśniane z Użytkownikiem, który złożył dane zamówienie. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie Produktu, wynikające z działań siły wyższej.
BLOWING Łukasz Pasierbski nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne awarie lub zakłócenia powodujące utrudnienia w komunikacji, polegające w szczególności na braku przesyłania danych, jak i przerwy w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu Internetowego z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
Złożenie zamówienia stanowi złożenie przez Użytkownika BLOWING Łukasz Pasierbski oferty zawarcia Umowy sprzedaży Produktów będących przedmiotem zamówienia.
Złożenie zamówienia wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty, za zamówienie w tym Produkt oraz kosztów montażu (w przypadku zakupu z usługą montażową) przez Użytkownika, zgodnie z wybraną przez Użytkownika formą zakupu.
Umowa sprzedaży Produktów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
Odbiór produktów odbywa się na bazie wybranej przez Użytkownika formy odbioru i we właściwym terminie, nie później niż 10 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty.
Montaż produktów odbywa się na bazie wybranej przez Użytkownika formy montażu i we właściwym terminie.
Jeśli Produkt w wyniku błędu cenowego został przeceniony w sposób rażąco zaniżony lub rażąco zawyżony względem ceny rynkowej, BLOWING Łukasz Pasierbski zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji zamówienia.
§5 ODBIÓR ZAMÓWIENIA
W Sklepie Internetowym dostępne są następujące formy odbioru:
Odbiór osobisty 00.00 zł
W przypadku rezygnacji z opłaconego zamówienia bez usługi montażowej nie później niż w terminie 4 dni roboczych przed ustaloną datą odbioru osobistego produktu, wszystkie ewentualne koszty zwrotu wpłaconych środków spoczywają na składającym zamówienie Użytkowniku.
Odbiór osobisty można zrealizować po wcześniejszym umówieniu się wraz w wymaganymi dokumentami Urzędu Dozoru Technicznego.
Odbiór osobisty z montażem 00.00 zł
Odbiór osobisty wraz z usługą montażową, zamówiony produkt dostarczamy w wybranym terminie (KALENDARZ) oraz przechodzimy do montażu urządzenia (realizacji zamówienia)
W przypadku rezygnacji z opłaconego zamówienia nie później niż w terminie 14 dni roboczych przed ustaloną datą montażu, wszystkie ewentualne koszty zwrotu wpłaconych środków spoczywają na składającym zamówienie Użytkowniku.
§6 FORMY PŁATNOŚCI
Wpłata na konto – wpłaty należy dokonać na podany numer konta: Bank PEKAO 48 1240 1239 1111 0011 1917 0482 W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia, który Użytkownik otrzymał po złożeniu zamówienia w wiadomości elektronicznej na adres e-mail wskazany przez niego przy składaniu zamówienia. Zamówienie zostanie potwierdzone bezzwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.
§7 REKLAMACJE I ZWROTY
BLOWING Łukasz Pasierbski zobowiązuje się dostarczyć Użytkownikowi Produkty bez wad fizycznych i prawnych.
BLOWING Łukasz Pasierbski ponosi wobec Użytkowników odpowiedzialność za wady na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego. Kodeks cywilny, może żądać wymiany Produktu wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady.
W przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu towaru:
1) Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia, złożonego zamówienia w całości przez Konsumenta. Przez zatwierdzenie przez Sprzedawcę złożonego zamówienia rozumie się również przystąpienie poprzez Sprzedawcę do jego realizacji zgodnie z treścią zamówienia. W przypadku dokonania przez Sprzedawcę zmian lub uzupełnień niezmieniających istotnie treści zamówienia uznaje się, że strony są związane zamówieniem złożonym przez Kupującego z uwzględnieniem zmian lub uzupełnień poczynionych przez Sprzedawcę.
2) Urządzenia sprowadzane na indywidulane zamówienie Klienta nie podlegają zwrotowi, w tym produkty zamawiane bezpośrednio u dystrybutorów wybranych Marek.
3) Rezygnacja przez Kupującego z całości lub części zamówienia po zawarciu Umowy lub zmiana treści Umowy nie będzie prawnie skuteczna, chyba że na takie zmiany na piśmie uprzednio wyrazi zgodę Sprzedawca. Towary podlegają zwrotowi lub wymianie do 14 dni od daty złożenia zamówienia.
4) Rezygnacji | zwrotom nie podlegają, zamówienia zrealizowane z usługą montażową.
5) Rezygnacji można dokonać poprzez wysłanie maila na adres email: biuro@sklep-blowing.pl
W przypadku reklamacji:
W celu złożenia reklamacji Użytkownik powinien skorzystać z formularza reklamacji, który pobrać można TUTAJ.
Składając reklamację należy dokładnie wypełnić formularz dostępny powyżej co ułatwi obsłudze Sklepu Internetowego rozpatrzenie sprawy.
Sklep Internetowy powiadomi Użytkownika o rozstrzygnięciu reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
W przypadku pomyłki w dostarczeniu Produktu (Produktów) Sklep Internetowy wniesie o kontakt Użytkownika z Działem Obsługi Klienta, pod adresem mailowym biuro@sklep-blowing.pl, oraz podanie jak najbardziej szczegółowych informacji dotyczących niedogodności, które zdaniem Użytkownika miały miejsce.
Sklep Internetowy dokłada wszelkich starań, aby opisy i wizualizacje znajdujące się w Sklepie Internetowym niosły informacje jak najbardziej zbieżne ze stanem faktycznym. Przyjmuje się jednak, że mogą występować minimalne różnice pomiędzy prezentowanymi zdjęciami/wizualizacjami, a ostatecznym Produktem. Sklep Internetowy realizując zamówienia, zakłada, że Użytkownik ma świadomość możliwości wystąpienia niewielkich różnic fizycznych, jak również różnic wynikających z osobistych ustawień komputera i monitora Użytkownika, które mogą mieć wpływ na prezentację Produktu (kolor, proporcje itp.), jednakże pozostających bez wpływu na funkcjonalność i jakość danego Produktu bądź Usługi
§8 GWARANCJA
Produkty w ofercie Sklepu Internetowego mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta, przy czym gwarancją nie są objęte uszkodzenia mechaniczne dokonane przy montażu Produktów, przez firmę zewnętrza (osobę uprawioną do montażu urządzeń). W celu skorzystania z gwarancji, należy kontaktować się bezpośrednio ze Biurem Obsługi Klienta Sklepu Internetowego.
Gwarancji nie podlegają produkty, nie zamontowane zgodnie z WYTYCZNYMI MONTAŻOWYMI, otrzymanymi wraz z odbiorem produktów.
§9 DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest BLOWING Łukasz Pasierbski Wojewody Wachowiaka 31/1 , 81-418 Gdynia NIP: 5862128321 REGON: 220431385
Zgodnie z ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 – tekst jednolity, z późn. zm zebrane przez nas dane osobowe wykorzystywane będą jedynie w celu prawidłowego i sprawnego wykonania usługi. Do gromadzonych przez nas danych osobowych mają dostęp jedynie osoby, które nadzorują proces realizacji zamówienia.
Sklep Internetowy został zabezpieczony protokołem SSL, który daje pewność bezpieczeństwa danych przesyłanych przez przeglądarkę.
W 1994 roku firma Netscape stworzyła protokół, służący do bezpiecznej transmisji zaszyfrowanego strumienia danych, nazwany SSL (Secure Socket Layer), a już rok później pojawiła się trzecia jego wersja.
W 1996 roku Internet Engineering Task Force powołało grupę roboczą pod nazwą Transport Layer Security, której zadaniem było rozwijanie protokołu SSL. W 1999 roku został opublikowany standard TLS 1.0, który jest czasem określany jako SSL 3.1.
Całość działa w architekturze klient-serwer, pozwalając na nawiązanie bezpiecznego połączenia z użyciem certyfikatów. Architektura jest zorientowana głównie na uwierzytelnianie serwera (np. sklepu internetowego, do którego klient wysyła numer karty kredytowej i chce mieć pewność co do odbiorcy), ale przewiduje również możliwość uwierzytelniania klienta. Dzięki zastosowaniu protokołu SSL gwarantujemy naszym klientom rzetelność naszego sklepu oraz bezpieczeństwo zakupów w nim przeprowadzanych.
NIE MA MOŻLIWOŚCI PODSŁUCHANIA LUB PRZECHWYCENIA WAŻNYCH INFORMACJI TAKICH JAK DANE OSOBOWE, LOGINY I HASŁA.